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蚌埠:盲人旅客乘车 列车长来当“眼睛”-凯发公司

新安晚报 安徽网 大皖新闻讯  得知自己当班的旅客里有一位盲人乘客,担任当天值乘任务的列车长赵勇随即对其开展了一对一的服务,虽然看不到列车长的模样,但这位盲人乘客在下车时,真诚地道出了列车长就是他的“眼睛”这样的赞美之词。

6月23日下午5时50分,k1047次旅客列车在太和北站停车后,迎来了一位卢姓盲人旅客,在得知该信息后,上海铁路局集团公司合肥客运段阜沪车队第二乘务组列车长赵勇,第一时间考虑到,暑运期间的客流相比平日增长较大,这位特殊旅客眼睛看不见,在硬座车厢肯定非常不方便,于是他赶紧将这位卢姓旅客带进餐车,免费安排座位盒饭后并且为其打来了一杯开水。旅途中,得知他面有难色准备上厕所又不方便时,赵勇随即陪伴照顾其安全入厕完毕。

当晚10时50分,该趟列车抵达蚌埠站,在赵勇将其安全护送下车且办理完特殊乘客交接之后,这位卢姓旅客真诚的表示,“我坐这么多年的车,你们铁路对我们盲人的服务越来越周到,越方便了,你一路上对我,就像我的家人在照顾我一样,你就是我的眼睛。”

新安晚报 安徽网 大皖新闻记者李勇

编辑 张大为

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