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新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 近日，来自安徽滁州的单先生向“新安帮帮团”记者反映称，8月1日他在当地购买一辆台铃牌电动车，花费4850元。准备为爱车添置配件时注意到，该车辆配置与某平台介绍的高配版本不同，质疑自己是高价买了一台低配车，向商家反映无果。商家接受采访表示，售出车辆为高配版本，单先生可到其他店比对。当地市场监管部门介绍，已接到单先生的投诉，调查需要时间。
市民质疑：近5000元高价买到低配电动车
单先生介绍说，8月1日他在滁州市南谯区草堂路一家台铃电动车专营店，购买了该品牌的“领跑400超能二代电动车”，“我当时买的是高配版，落地一共花4850元。”
第二天，单先生想为新购买的电动车添置一些配件。他在浏览某平台时注意到，购买的电动车仪表盘与该平台展示的官方高配版不相同。“这个车型有两个版本，高配版全国零售价4699元，低配版3899元。”
单先生向记者出示了付款记录、强制性产品认证车辆一致性证书及车辆上的贴标图片，显示购买的车辆是“领跑400ks-pro tl1200dt-24d 经典系 星空靓黑/宝马金”，电池功率是（88）72v23ah。
“高配版的电池应该是72v35ah。”除电池功率，单先生称他在网络上看了很多同款高配版介绍，确实不一样。“我和经销商说明了情况，他不承认。”
商家回应：售出为高配版，可以比对
就单先生的质疑，“新安帮帮团”记根据其提供的凯发ag旗舰厅的联系方式，联系到滁州市台铃电动车区域的一名负责人王先生。“这款车分为普通版和高配版两个版本，出场编号分别为普通款-领跑400标准版和高配款-领跑400pro版。”王先生表示，（编号）很容易从标签上看到，“我们出售给单先生的就是这款高配款车型。”
王先生进一步解释，高低配版的区别，除了编号的显示，还有高配版的钥匙带pke感应，低配的没有，高低配版差价200元。此外，因单先生在购买时提出需求，当时推荐安装更大功率的电池，他当时也采纳了。“3899元装的是石墨烯7223电池，4699元装的是7235电池，电池差价800元。”王先生介绍，“单先生买的pro版车换了7235电池，加上电动车上路的杂费，一共是4850元。”
就了解到的情况，“新安帮帮团”记者向单先生进行了反馈。单先生坚持认为，仪表盘、后轮轮毂型号、回电系统、按键位置数量都与他在网络上看到的不一致。
王先生回应记者，从行业来说，高配和低配并不是讲电池，（电池）可以装在高配，也能装在低配，“我们给他的价格，是按照车子是高配的，电池也是按照最大的给他装的。” 针对单先生的质疑，王先生回应，“他可以把车骑到任何一家电动车店，将电池拆开点击查验，材质、尺寸、参数，可按照产品认证车辆一致性证书进行比对。”
王先生表示，客户可以提供有效证据，工厂会根据车辆车架号出具相关材料。“如果恶意诋毁公司名誉，我们上报公司后可能会启动法律程序。”
部门：已接到投诉，调查需要时间
8月8日上午，记者拨通了滁州市市场监管局的电话，工作人员称已接到单先生的投诉，正在处理当中，需向多方面核实情况，调查还需要一定的时间。新安帮帮团记者也将持续关注此事的进展。
董毓祺 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 赵琳（受访者供图）
编辑 王翠
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