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大皖新闻讯 蚌埠市的朱先生，退伍返乡后，在生日来临之际，作为生日礼物给自己买了一辆红旗轿车。但这辆车在二个多月的时间里，竟然无端熄火三次。销售方的解释是一个机器模块故障。朱先生向大皖新闻记者表示，全车无电是一件很让人担心的隐患，这辆车让他心里很忐忑。
购车： 三月内断电三次
9月6日下午，心有余悸的朱先生向大皖新闻记者表示，自己于2022年7月1日花费31万余元，在蚌埠承业汽车销售公司购买了一辆红旗h9轿车。
让他没有想到的是，7月4日，新车驾驶的第四天，车辆出现无故熄火现象。在与销售方联系后，他又驾驶恢复正常的轿车来到承业汽车销售公司（红旗4s店）进行检测，被告知车辆并无故障。车辆启动正常，朱先生便开车离开了。
提车时刻。
然而，7月19日，新车无故熄火再次发生。朱先生又一次来到4s店，仍旧被告知没事。朱先生再次发现车辆可以正常启动，便又驾驶车辆离开了4s店。
9月4日下午，其6岁的妹妹在户外玩耍时不慎摔倒，需要紧急就医。让朱先生感到憋屈的是，车子竟然又打不着火了。正在一家人着急冒火时，还是旁边的好心路人为其拨打了120救援电话，妹妹才被紧急送往了医院，“新车就在手里，还开不走，你说窝火不？”朱先生表示。
交涉：未告知，新车被后座被拆卸
9月5日，朱先生和其父亲一同来到4s店。前两次的问题出现，没有造成不良的影响，朱先生怀着对红旗的情怀，也就没有太在意此事，但这次妹妹急需送医而车辆不能启动，让他极为恼火，便想问清楚，车辆出现的问题，究竟是自己使用操作上的不当，还是车辆本身就有问题。
被拆卸后的座位。
蚌埠承业汽车销售公司则表示需再次对车辆进行检测。随后，车辆被售后人员开到检测区进行检测。而后朱先生前往检测区域，发现自己新买的车子后座已被拆卸。朱先生的父亲则表示，在车辆未有处理结果之前，不应在未告知买家的前提下，对车辆进行拆卸车上的物件，哪怕是一颗螺丝钉。这与之前和维修人员声明的不得拆卸又相违背。
一辆新车驾驶不到三个月的时间，就出现三次无端熄火的问题。朱先生向销售方提出了退换的要求。
进展：只能维修和部分补偿
对于朱先生用户反映的情况，蚌埠承业汽车销售公司售后总监刘锐向大皖新闻记者表示，朱先生购买车辆所反映的问题确有发生，经过后期的检测，发现为“射频收发器”模块的问题，需要更换。
维修人员确实存在未提前说明，便拆卸坐垫进行检查。但那是因为射频收发器这个部件是在后座下方，进行检测时需要对车辆部件进行拆卸。
现在的状态。
根据该车的实际情况，公司目前的态度是，并未达到整车退换的标准，他们目前考虑给予该客户2至3年的延保及1000元的油卡补偿。
目前，双方还在交涉中。
王雨欣 许巧 大皖新闻记者
编辑 许大鹏
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