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大皖新闻讯 今年4月底,安庆读者郭先生向“新安帮帮团”记者求助称,他购买了一台某知名品牌家用中央空调,花费3万多元。今年3月份进行安装时,郭先生质疑辅材包非专用,提出的空调异地网点安装诉求未与品牌安装方达成一致。接到该求助后,记者联系了曾去往现场的两名工作人员。工作人员对郭先生的质疑进行了回应,但异地网点安装的诉求协商未果(点击可见大皖新闻报道)。
7月2日,郭先生告诉记者,目前是双方各让一步,“(他们)最后勉强还是换了一个师傅,前期管道预埋结束了。”他坦言,记者的报道在推动问题解决方面起到了较大作用。
大皖新闻记者 赵琳
编辑 王翠
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